FAQ

Lieferung und Versand

Für jede Bestellung berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 30 € einen Versandkostenanteil von 3,95 €. Ab einem Bestellwert von über 30 € entfallen die Versandkosten vollständig.

Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Für Artikel, die auf Grund ihrer Maße nicht als Standardpaket verschickt werden können (Sperrgüter), berechnet DHL einen Servicezuschlag, den wir an Sie weitergeben. Der Sperrgutzuschlag wird in Höhe von 14 € fällig, sobald mindestens ein Sperrgutartikel in der Bestellung enthalten ist. Sofern alle Artikel mit Sperrgutzuschlag retourniert werden, erstatten wir Ihnen den Zuschlag.

Bei Sonderanfertigungen oder Bestellungen von nicht im Katalog gelisteten Artikeln bieten wir Ihnen die Versandkosten individuell an.